قم بإنشاء آلة حاسبة للمنتج لجذب العملاء

لا يجب أن تسيء الفهم،فنحن لا نشير هنا إلى الآلة الحاسبة التقليدية التي تقوم بعمليات حسابية بسيطة للغاية مثل الجمع والطرح والقسمة بل إلى الآلات الحاسبة الموجهة لخدمة مجالات معينة

الهدف من إنشاء آلة حاسبة عبر ووردبريس

تستخدم الآلات الحاسبة في أنواع مختلفة من العمليات الحسابية، ما يأتي إلى أذهاننا عند ذكر الآلة الحاسبة هي بطبيعة الحال الآلة الحاسبة التقليدية التي تقوم بالجمع والطرح والقسمة وما إلى ذلك، وبالفعل تتوفر هذه الأداة في جميع الأجهزة سواء الحواسيب أو الهواتف الذكية، أو حتى عبر المتصفح من خلال البحث بالعملية الحسابية في جوجل، أو البحث عن (آلة حاسبة / Calculator) في محرك البحث.

لكن موضوعنا لليوم يتحدث حول إنشاء آلة حاسبة متخصصة، والتي تخدم نفس الهدف الخاص بمجال موقعك، ويكمن الهدف من ذلك في تحويل الزوار إلى عملاء محتملين، أو تحويل العملاء المحتملين أنفسهم إلى عملاء حقيقيين، إلى جانب خصائص أخرى مثل جمع البيانات.

وذلك حيث إن الآلات الحاسبة التي تعمل من خلال الإنترنت أصبحت الآن أداة جذابة للعملاء المحتملين، نظرًا لأنها تقدم لهم أجوبة لأسئلة يسألونها، أو تساعدهم في حساب عملية ما، وعادةً ما يضطر الزائر إلى إدخال بريده الإلكتروني ليتمكن من استخدام الأداة، وهو ما يسمح لك من ناحية أخرى بإعادة استهدافه لاحقًا.

ولذلك، الآلة الحاسبة هي أداة شديدة الفعالية في جذب العملاء المحتملين (Leads) أو جذب المشتركين لخدماتك، ولهذا فإن عددًا كبيرًا من مواقع المحتوى أو المتاجر الإلكترونية تقدم خدمات متعلقة بمجالاتها، وإن قدمنا في ووردبريس بالعربية خدمات فإنها سوف تكون متمحورة حول ووردبريس أو تحسين محركات البحث أو التجارة الإلكترونية كما يمكنك أن تستنتج.

الأنواع المختلفة للآلات الحاسبة

يمكن للآلات الحاسبة التي تعمل عبر الإنترنت، Online Calculators، أن تخدم أي مجال وأن تقدم لزوارك فائدة وقيمة حقيقية، لكن المحدد الرئيسي هنا هو مجال موقعك نفسه، ويمكننا أن نطرح أمثلة:

1. الآلات الحاسبة المخصصة لحساب معدل كتلة الجسم، وهي مناسبة للمواقع الرياضية والصحية

2. الآلات الحاسبة المخصصة لحساب الأقساط أو التمويل المطلوب، ولا شك في أنها مثالية لمواقع العقارات أو المنصات التي تقدم خدمات متعلقة، وصولًا إلى نماذج مشابهة للمتاجر الإلكترونية

3. كافة أنواع الآلات الحاسبة المتعلقة بعملية التجارة الإلكترونية، والتي تتناغم ببساطة مع ووكومرس

4. آلة حاسبة مخصصة لحساب أقساط السيارات، وهي مثالية لمنصات التجارة في السيارات، أو حتى لمنصات الوساطة والسمسرة

5. ولا تنتهي الأمثلة أبدًا، يمكنك بناء النموذج المثالي لموقعك أيًا كان

نتائج متوقعة عند استخدام الآلات الحاسبة

إن قدمت آلة حاسبة متخصصة لزوار موقعك، والتي تلبي احتياجاتهم الحقيقية وتخدمهم وتحسن تجربة استخدامهم فيمكنك أن تتوقع اكتساب شريحة كبيرة من الزوار ليتحولوا لاحقًا إلى عملاء محتملين قابلين للبيع.

وإلى جانب ذلك، ونظرًا للنقطة المشار إليها سابقًا، فإنك سوف تكون قادر على إنشاء قائمة بعناوين البريد الإلكتروني، أو أي بيانات أخرى تنجح في جمعها، وهذه القائمة ستكون شديدة الاستهداف، حيث إن كل بريد إلكتروني تمتلكه هو لشخص استخدم آلتك الحاسبة شديدة التخصص.

 

ما تحتاج معرفته حول عملية تحويل العملاء

تعرف عملية تحويل العملاء، والتي يشار إليها بالمصطلح (Lead Generation)، بأنها الخطوة الرئيسية في تحويل الزوار إلى عملاء عن طريق تمريرهم بخطوات معينة، أو تنفيذ تأثيرات واستراتيجيات معينة.

وطبقًا لدراسة عن HubSpot فإن المحتوى التفاعلي، والعناصر التفاعلية عمومًا في موقعك، قد تقود أكثر من 47% من الزوار المهتمين ليصبحوا عملاءًا لك، وإن كنت تدير متجرًا إلكترونيًا فإنك قد تمر بأكثر من سيناريو لكل عميل، ويجب عليك دائمًا أن تستفيد من كل زائر أو عميل محتمل.

وتطبيقًا لما سبق، إن تواصل معك زائر لموقعك أو متجرك الإلكتروني مستفسرًا عن التكلفة الإجمالية لقميص يود أن يشتريه منك على سبيل المثال، في هذه الحالة إن قمت بإرسال استبيان طويل يجب ملئه فإن العميل قد لا يهتم بذلك، لكن وإن قمت بإرسال آلتك الحاسبة الخاصة له، والتي تسمح له بحساب السعر الإجمالي بسهولة، فإنه على الأغلب سوف يستخدمها، وبهذا سوف تزيد احتمالية إتمام عملية الشراء ويتحول الزائر إلى عميل محتمل.

إنشاء آلات حاسبة مختلفة عبر ووردبريس

لا شك في أن هناك أكثر من طريقة لإنشاء الآلات الحاسبة على موقعك الووردبريس، وهذا هو الوضع بالنسبة لووردبريس، حيث إنه مرن لدرجة أنه يتيح لك سبلًا مختلفة لإنشاء أي خاصية أو ميزة جديدة.

إن كنت مبرمجًا فبإمكانك برمجة ما تريد بنفسك، أو يمكنك الاستعانة بخبير لإنجاز ذلك، لكن يظل الحل الأسهل والأبسط متمثلًا في الاعتماد على الإضافات الجاهزة. وهناك عدد كبير من الإضافات التي تتيح لك إنشاء الآلة الحاسبة في ووردبريس.

لكننا سوف نعتمد في هذا المقال على إضافة Formidable Forms، والتي تعتمد على السحب والإفلات ولا تحتاج لأي خبرة برمجية، كما تسمح لك بإنشاء نماذج مختلفة ومتنوعة، وقد اكتسبت الإضافة شهرة كبيرة في إنشاء الآلات الحاسبة حيث إنها تقدم نماذج جاهزة، أو قوالب، لإنشاء أنواع مختلفة منها، ومن ضمن مميزات الإضافة:

1. تضم نماذج جاهزة لآلات حاسبة عديدة منها حساب كتلة الجسم، أو الأقساط، أو الاستثمارات

2. تضم نموذج لآلة حاسبة يمكن استخدامها عند الدفع وإتمام عملية الشراء اعتمادًا على متغيرات مختلفة

3. تتكامل مع إضافات التسويق الشهيرة وتسمح لك بجمع عناوين البريد الإلكتروني

إنشاء الآلة الحاسبة بالاعتماد على Formidable Forms

تكمن الخطوة الأولى، كالعادة، في تحميل الإضافة وتنصيبها على موقعك الووردبريس، ويتم ذلك إما بتحميل الإضافة من منصة ووردبريس للإضافات، أو من خلال تحميلها من خلال لوحة التحكم، وهي الطريقة الأسهل والتي سوف نتبعها في الخطوات التالية:

1. ادخل إلى لوحة تحكم موقعك الووردبريس

2. سجل دخولك، ومن ثم توجه إلى قسم (الإضافات)
3. الآن توجه إلى قسم (أضف جديد) وابحث عن الإضافة باسمها

4. بعد الضغط على زر (التنصيب الآن) اضغط على زرّ (تفعيل) ليتم تفعيل الإضافة وذلك حيث إن الإضافات في ووردبريس لا يتم تفعيلها بشكل تلقائي، وبعد ذلك سوف تظهر قائمة الإعدادات الخاصة بالإضافة ضمن الإعدادات في لوحة تحكم موقعك:

والآن الإضافة قد أصبحت جاهزة للاستخدام، وعليك أن تتوجه إلى قسم الإعدادات العامة للإضافة (Global Settings)، ومن خلالها نلاحظ أننا نستخدم الآن الإصدار المجاني المخفف، ولفتح كافة خصائص الإضافة يجب الاشتراك في الإصدار المدفوع، والذي يبدأ سعره عند 39.5 دولارًا أمريكيًا، وصولًا إلى 299.5 دولارًا أمريكيًا.

وفي هذه المرحلة يمكنك أن تبدأ في إنشاء النموذج (Form) الخاص بك، وهو طبعًا الآلة الحاسبة، ويتم ذلك من خلال التوجه إلى خيار (Forms) من ضمن خيارات الإضافة كما هو واضح في الصورة أعلاه، ومن ثم ننشئ نموذج جديد:

وبعد ذلك سوف تظهر لك النافذة المنبثقة التالية، والتي تخيّرك بين مئات النماذج التي تدعمها الإضافة بشكل فعلي:

وكما يمكنك أن تلاحظ، كافة نماذج الآلات الحاسبة تحتاج الاشتراك المدفوع، لكن كلًا منها يتبع فئة اشتراك معينة، ولذلك نشارككم أسعار الاشتراكات:

إلى جانب كافة النماذج السابقة فإن هناك نماذج أخرى يمكن الاطلاع عليها، إضافةً إلى التحديثات المستمرة التي يتحصل عليها الإضافة.

 

إضافة الآلة الحاسبة في موقعك الووردبريس

كما لاحظت من النقاط السابقة، إضافة الآلة الحاسبة تحتاج منك امتلاك الاشتراك المدفوع، وفي حالة أنك تفعل فإن الخطوات تظل بسيطة، سوف نتبع نفس الخطوات السابقة وصولًا إلى مرحلة اختيار الآلة الحاسبة المطلوبة، وعلى سبيل المثال سوف نختار الآلة الحاسبة المخصصة لحساب الفائدة المركبة.

وكل ما تحتاجه حاليًا هو الضغط على زرّ + باللون الأزرق:

وبعد ذلك، ابدأ في ملء البيانات بما يناسبك، وفي الخانة الأولى عليك بكتابة اسم الآلة الحاسبة، أو اسم النموذج عمومًا، ويليه الوصف الخاص به، ويستحسن أن تكتبهما بالعربية:

وفي هذه المرحلة سوف تقوم الإضافة بتحميل النموذج وتنقلك إلى صفحة التحرير، وهنا يمكنك أن تضيف التعديلات والتغييرات التي تريدها، وعلى سبيل المثال فإنك هنا قادر على تغيير القيمة المبدئية Initial Amount أو حتى اسم الحقل وغير ذلك:

يمكنك كذلك أن تضيف خانات جديدة، أو تعدل على النسق العام للنموذج، وهذا أمر مفهوم من إضافة مخصصة في الأساس لصناعة النماذج. وبعد ذلك يمكنك أن تضيف الخانات الواجب ملئها من طرف المستخدم، واستنادًا إلى حديثنا السابق فإننا سوف نضيف خانة البريد الإلكتروني في هذه المرحلة:

بالضغط على خيار البريد الإلكتروني، Email، سوف تظهر نافذة الإعدادات الخاصة بالخيار، ويمكنك أن تتركها كما هي أو أن تعدل عليها، الأمر يعود لأهدافك الشخصية، لكن يجب عليك أن تجعل الحقل إجباري حتى لا يتجنب الزوار إدخال بريدهم من الأساس:

ويمكنك أن تستمر في تحرير النموذج الخاص بك حتى تصل إلى النتيجة الأقرب إلى تفكيرك، وبمجرد حدوث ذلك عليك فقط بحفظ النموذج بالضغط على (Save / Update) أعلى يمين الصفحة، وبهذا قد أصبح النموذج جاهزًا.

المطلوب منك حاليًا هو إنشاء صفحة جديدة لتضمين النموذج فيها، وذلك بالدخول إلى قسم (صفحات) في موقعك الووردبريس، ومن ثم (أضف جديدًا):

والآن اذهب إلى خيارات (Formidable) كما هو واضح في الصورة التالية، وقم بإدراج النموذج الذي انتهيت من صناعته. وإن كنت تستخدم محرر المكونات فإن نفس الخطوة يمكن إنجازها من خلال الضغط على زرّ (+) ومن ثم البحث عن المكون باسمه.

جمع عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين

حسنًا، ذكرنا في أكثر من فرصة في الجزء السابق من المقال أن واحد من الأهداف الرئيسية لإضافة آلة حاسبة متخصصة لموقع ووردبريس هو جمع عناوين البريد الإلكتروني للزوار والمستخدمين، والهدف من ذلك بطبيعة الحال هو التسويق عبر البريد الإلكتروني.

وذلك حيث إن العملية سينتج عنها بناء قائمة بعناوين البريد الإلكتروني، والتي تعرف باسم (Email List)، ومن خلال هذه القائمة يمكنك التسويق لمنتجاتك وخدماتك بشكل ممتاز، وذلك حيث إنه وطبقًا لجمعية التسويق المباشر فإن البريد الإلكتروني كأسلوب تسويقي يرى ما يصل إلى 4300% من حيث مردود الاستثمار.

وهذا نظرًا لأن المستخدم الذي سلمك بريده الإلكتروني بملء إرادته، وكما سلف الذكر، هو مستخدم مهتم إلى حد كبير بما تقدمه في موقعك أو متجرك الإلكتروني، وبشكلٍ عام فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يقدم مميزات عديدة، ومنها:

تسويق شخصي

سوف يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني أن تصل بشكل مباشر وفعال إلى شاشة المستخدم بدون أي عوامل إضافية، حيث إن رسالتك سوف تصل له مباشرةً في صندوق بريده، وهو المكان الذي تصل إليه الأمور الأخرى الهامة بالنسبة له.

استهداف ممتاز

لكافة الأسباب السالف ذكرها يمكن اعتبار التسويق عبر البريد الإلكتروني واحد من أفضل أساليب التسويق من حيث الاستهداف، والسبب الرئيسي هنا هو أن المستخدم بالفعل قد أظهر اهتمامه وترك بريده لك.

المستخدم مهتم

أظهر المستخدم اهتمامه مرتين ضمن العملية السابقة، المرة الأولى تكمن في أنه قد زار موقعك واستخدم آلتك الحاسبة من الأساس، والمرة الثانية تكمن في تركه لبريده.

ملكية القائمة البريدية

هذه النقطة قد تكون شديدة التميز بالنسبة لمعظم أنواع المواقع والأعمال. أنت كمستخدم لا تمتلك فيسبوك أو تويتر، ولا تمتلك جوجل حتى والتي تؤثر بشكل بالغ في أداء محركات البحث، لكن قائمتك البريدية المصنوعة بعناية هي مملوكة لك بالكامل، وتتيح لك وصولًا لآلاف الأشخاص المهتمين في أي وقت حتى ولو تغيرت الأمور من ناحية الشركات والمنصات السالف ذكرها.

البريد الإلكتروني ليس موضة قديمة

يظن البعض أن تطبيقات التواصل والدردشة قد حلت محل البريد الإلكتروني، إلا أن هذا ليس صحيحًا، يوجد حاليًا أكثر من 4 مليارات بريد إلكتروني نشط طبقًا لدراسات حديثة، وهذا يتعدى نصف البشرية بأكملها، وعلى الأغلب فإن كل مستخدم مهتم بمجال متخصص أو يتسوق عبر الإنترنت بشكل مستمر سوف يكون منتبهًا لبريده الإلكتروني.

يمكنك أن تبدأ في بناء قائمتك البريدية بشكل تدريجي، ويمكنك أن تفعل ذلك من خلال نظام اشتراكات بسيط، أو متابعة عبر البريد الإلكتروني، أو عن طريق نموذج تفاعلي مثل الآلة الحاسبة، وهو موضوعنا لليوم.