هل ترغب في تتبع شحنة سمسا إكسبريس بشكل إلكتروني ؟

تعتبر شركة سمسا الرائدة من أشهر وأكبر الشركات المنوط بها تقديم خدمات النقل والشحن والتوصيل السريع في المملكة العربية السعودية وقد اكتسبت شهرة على مدى السنوات الماضية في هذا المجال بفضل خدماتها المتميزة التي جعلت إنه مركز موثوق به لآلاف الأفراد

ما هي خطوات تتبع شحنة سمسا ؟

يتساءل الكثير من العملاء كيف اتتبع شحنتي في سمسا بعد تأكيد إرسال الطلب؟ و الحقيقة أن خطوات تتبع شحنة سمسا بسيطة للغاية و لا تنطوي على أي نوع من التعقيد, الأمر الذي جعل عملية التتبع سلسة حتى على أولئك الذين لم يعتادوا التعامل مع مثل تلك التقنيات, و فيما يلي توضيح مفصل لتلك الخطوات:-

1) زيارة موقع شركة سمسا :

يتم في بادئ الأمر زيارة صفحة موقع تتبع الشحنات سمسا عن طريق فتح متصفح الإنترنت و كتابة الرابط الخاص بالموقع في مربع البحث, و يمكن الوصول لرابط استعلام شحنة سمسا من خلال الضغط هنا مباشرة.

2) إدخال رقم سمسا تتبع الشحنة :

بعد ولوج الصفحة الرئيسية لموقع سمسا يتم العثور على الخانة المشار إليها بعبارة ((تتبع حالة الشحنة)) و من ثم تتم كتابة رقم سمسا تتبع الشحنة في المربع الموجود أسفل هذه الخانة و المشار إليه بعبارة ((أدخل رقم التتبع)), و يراعى الفصل بين أرقام التتبع المتعددة من خلال وضع فاصلة أو الضغط على زر المسافة.

3) التعرف على حالة سمسا تتبع شحنة :

يتم بعدها النقر على زر ((تتبع)) ثم البقاء قيد الانتظار ريثما تظهر حالة سمسا تتبع شحنة على الشاشة, فما هي إلا ثوانٍ معدودة و يجد العميل اسم الشحنة الخاصة به و حالتها في وقت التعقب مرفقة بتواريخ الاستلام و التسليم.

ما طريقة متابعة شحنة سمسا باستخدام التطبيق ؟

لمزيد من التسهيل على العملاء أطلقت الشركة تطبيقاً يمكنهم من تتبع شحنة سمسا بسهولة في أي وقت و أي مكان بشكل مجاني تماماً عبر هواتفهم الذكية المحمولة سواء كانت أندرويد أو آيفون دون حاجة لزيارة الموقع الرئيسي عبر الحواسيب, و تتجلى كيفية تتبع سمسا برقم الشحنة باستخدام التطبيق فيما يلي:-

1) تنزيل تطبيق متابعة شحنة سمسا على الهاتف الجوال عن طريق الاستعانة بالروابط التالية :

أ) رابط نظام التشغيل في جوالات الأندرويد.

ب) الرابط في حال كان نظام التشغيل في الجوال أبل.

2) الانتظار ريثما يتم تحميل التطبيق و من ثم يتم تثبيته على الهاتف ثم المبادرة بفتحه و قراءة المعلومات و التعليمات المنبثقة على الواجهة ثم الضغط على أيقونة التخطي الموجودة بالأسفل.

3) استيفاء إجراءات تسجيل الدخول و تفعيل الحساب من خلال كتابة رقم الجوال ثم انتظار رسالة نصية تحمل كود التفعيل و من ثم تدوين هذا الكود في الصفحة التي تليها, و قد يتم لصقه بصورة تلقائية.

4) استكمال البيانات المطلوبة لإنشاء حساب شخصي وذلك عن طريق إدخال كلمة المرور و نحو ذلك وبعدها يتم الوصول إلى الواجهة الرئيسية للتطبيق.

5) تفرس النوافذ المتاحة و من ثم إيجاد الخانة المشار إليها بعبارة تتبع شحنة سمسا و النقر عليها للانتقال إلى الصفحة المخصصة لمتابعة الشحنات.

6) أخيراً يتم تدوين رقم سمسا تتبع الشحنة ثم الضغط على الأيقونة المشار إليها بكلمة ((تابع)) ثم انتظار ظهور نتيجة البحث للتعرف على الحالة الراهنة للشحنة.

ما كيفية تتبع شحنة نون سمسا ؟

يحظى متجر نون كوم بشعبية هائلة بين المتسوقين في المملكة و خارجها لذا فهو يتعاون مع شركة سمسا لتوصيل بضائعه إلى منازل المستهلكين, من أجل ذلك يكثر التساؤل عن كيفية تتبع شحنة نون سمسا إكسبريس.

و بغض النظر عن كون المتجر يتكفل بإعلام المشترين بتفاصيل طلبياتهم عبر عناوين البريد الإلكتروني و رسائل الجوال القصيرة بمجرد شحن هذه الطلبيات يمكن للمرتادين أيضاً أن يقوموا بـ تتبع شحنة سمسا بأنفسهم من خلال القيام بما يلي:-

1) تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في منصة noon.

2) النقر على الأيقونة المشار إليها بكلمة ((حسابي)) ثم تحديد اختيار الطلبات.

3) الضغط على المنتج المراد تتبعه لتظهر حالته في الوقت الراهن.

ما طريقة تتبع شحنة شي ان سمسا ؟

يعتبر متجر شي إن هو الآخر من أبرز المتاجر الرائدة في مجال التسوق الأون لاين في منطقة الخليج العربي و الشرق الأوسط, و يستعين المتجر بخدمات شركة سمسا و شركات كبرى أخرى في شحن و توصيل منتجاته إلى منازل المشترين, و يستطيع العملاء تتبع شحنة شي ان سمسا بطريقة سلسة عن طريق القيام بما يلي:-

1) زيارة متجر شي ان و استيفاء إجراءات تسجيل الدخول لفتح الحساب الشخصي.

2) البحث عن خانة الطلبات و العثور على الطلب المراد تعقبه من بين قائمة الطلبات المعروضة.

3) الضغط على الأيقونة المشار إليها بعرض التفاصيل ثم النقر فوق زر التتبع من أجل تتبع شحنة سمسا في الوقت الحالي.

ما طريقة استلام شحنة سمسا ؟

بعد التعرف على كيفية تتبع شحنة سمسا بالتفصيل ننتقل إلى الخطوة التي تليها و هي طريقة الاستلام بعد وصول الشحنة إلى الوجهة المنشودة, و قد حرصت الشركة على توفير أسهل أساليب استلام الشحنات وذلك من خلال تسلم طلبية العميل في أحد مراكز الخدمة التابعة للشركة ثم إرسال رقم بوليصة الشحن إلى العميل كي يسهل عليه في أي وقت إجراء استعلام عن شحنة سمسا عبر الموقع أو التطبيق.

بعدها يتم توصيل الطلبية إلى عنوان المنزل الذي تم تدوينه عند استيفاء البيانات الخاصة بالشحنة, و في حال عدم وضوح العنوان يتم التواصل مع العميل عبر الهاتف للاستفسار بشكل مفصل و يتم التسليم في اليوم الذي يليه, و في حالة تعذر الوصول إلى العنوان يتم تسليم الطلبية لأقرب فرع للمركز و من ثم يتم إحاطة العميل بضرورة التوجه إلى الفرع لاستلام الطلب.

ما أبرز الخدمات التي تقدمها شركة سمسا ؟

تقدم شركة سمسا إكسبريس العديد من الخدمات الجليلة لعملائها, و من أبرز هذه الخدمات توفير أفضل المرافق المخصصة للتخزين الآمن بأحدث الإمكانيات, بالإضافة إلى إتاحة نظام مستحدث للتحكم في إدارة المستودعات التابعة للشركة, إلى جانب توفير أمثل خدمات النقل الجوية و البحرية لتوصيل البضائع خارج حدود المملكة.

علاوة على الخدمات الجمركية و خدمات التوزيع التي تدعم ما يزيد عن ثلاثمائة مدينة موزعة في مختلف أرجاء المملكة وأيضاً خدمات الوصول عبر الإنترنت وذلك من خلال إتاحة موقع إلكتروني للتواصل الفوري مع الشركة و تيسير تتبع شحنة سمسا إكسبريس بشكل أون لاين.