صرحت شركة الكهرباء أنه قد يختلف تاريخ إصدار الفاتورة من شهر إلى شهر علي حسب دورة القراءة من قبل الشركة، موضحةً أن بداية تاريخ استحقاق دفع مبلغ الفاتورة هو الثامن والعشرون من كل شهر ميلادي.
نقل وإضافة العداد:
في سياق آخر، قالت الشركة ردًّا على استفسارات بعض المستفيدين على موقع تويتر أنه يمكن التقدم بطلب نقل واضافة عداد، عبر موقع الشركة على الرابط هنا.
الفاتورة الثابتة:
كما ردت الشركة كذلك على استفسار بشأن الفاتورة الثابتة وقالت: إنه بعد 12 شهرًا من الاشتراك بالفاتورة الثابتة، يتم احتساب قيمة الفاتورة للعام الجديد بعد مراجعة متوسط الاستهلاك لآخر (12) شهرًا، (وإن وجد) فروقات للعام السابق يتم توزيع الفروقات على المتوسط الجديد.