اكد البنك المركزي السعودي بدء مشروع “مسودة مبادئ وقواعد حماية عملاء المؤسسات المالية”، حتي يدعي العموم والمهتمين والمختصين – تعزيزاً لمبدأ الشفافية والمشاركة – إلى إبداء مرئياتهم وملاحظاتهم على المشروع، وذلك عن طريق منصة “استطلاع” التابعة للمركز الوطني للتنافسية.
البنك المركزي ينظم العلاقات
ويأتي إصدار هذه المبادئ والقواعد؛ انطلاقاً من حرص البنك على تنظيم العلاقة بين المؤسسات المالية وعملائها، وترسيخ مبدأ حماية عملاء المؤسسات المالية؛ للتأكد من حصول العملاء على معاملة عادلة وبشفافية تامة، وذلك وفق أفضل الممارسات الدولية في هذا المجال.
تفاصيل المشروع
وأوضح البنك المركزي السعودي أنه ستستقبل المرئيات والملاحظات على مشروع “مسودة مبادئ وقواعد حماية عملاء المؤسسات المالية” خلال (30) يوماً، علماً أنَّ جميع المرئيات والملاحظات ستكون محل الدراسة؛ بغرض اعتماد الصيغة النهائية لهذه المبادئ والقواعد.
ويمكن الاطّلاع على مشروع المسودة من خلال زيارة منصة “استطلاع” التابعة للمركز الوطني للتنافسية عبر الرابط: